MTGフィードバック

大変遅くなってしまい申し訳ないです。

利用者ベースでシンプルな機能にとどめる必要があると思う一方で、その機能（遅延証明）を突き詰めていく必要があるのではないかと漠然と考えました。

a. タイトル

d-ekijo（digital ekijo / デキジョ / 出来女）

b. コンセプト

駅内に「対話の場」を持ち込むことで、利用者の不満を改善のためのフィードバックに変える（そして、駅内をよりよい快適な空間にする）

（不満を溜め込まないという点では、「生協の白石さん」的。

女の子が対応してくれるという点ではメイド的。）

c. 図

- 駅内でのプラスの感情（日々のタッチポイントで生む）

- 負の感情が生まれた場合、ekijoにタッチ、ekijoと「対話」することでストレスを溜め込まない（JR側はその「利用者の声」を受け、駅内空間の向上に活かす）

遅延証明以外の案

- 例えば振り替え輸送のチケットなど

- 時差通勤に活かせないか？

- 当初評価された点に戻ると、リアルとの連携は？

※参考

当初の問題意識

- 人と駅の関係性を変える（駅を楽しくわくわくした空間にする）

- Suiponanoの普及

評価された（？）点

- ネット上だけでなくリアルな空間を巻き込んでいる

※参考２

2007年度大賞の「オトノリ」のページ（プレゼンなどが載ってます）